Kontakt oss

Enten om du har spørsmål, henvendelser eller ønsker en avtale med vår gullsmed. Vi er alltid her for å svare på dine spørsmål.

Butikk
Storgata 16, Lillestrøm

Åpningstider
Mandag – fredag: kl. 10–18
Lørdag: kl. 10–16

Kontakt
sandberg.storgata@mestergull.no
+47 90 23 34 54

 

Ofte stilte spørsmål

Reparasjoner

Verdivurdering og takst

Oppbevaring, vask, puss og rens

Dåp og navnefest

Frieri og forlovelsesring

  • Ja, det gjør vi. Vi tar imot det meste av reparasjoner og har flere dyktige gullsmeder på huset. Hvis ikke vi har kapasitet, eller vurderer reparasjonen til å passe bedre til en annen gullsmed, så sender vi det til tette samarbeidspartnere som er vært dyktige.

  • Det tar cirka 2–3 uker før ordren er ferdig – alt etter hvor stor jobben er. I travle perioder kan ventetiden være noe lenger.

  • Vi har både verksted i butikk og dyktige eksterne verksted vi stoler på og som er svært dytkige. Vi reparerer det vi har kapasitet til på vårt eget verksted før vi sender noe fra oss.

  • Vi sender til Mestergull sitt verksted i Ås og Adamas i Tønsberg.

  • Ja, vi skifter batteri på de fleste klokker, med unntak av designer-klokker som krever spesialverktøy. Vi kan også fjerne og feste ledd på lenkene til de fleste klokker.

  • Ja, vi har eget verksted i butikk som kan designe og lage ditt personlige smykke.

  • Ja, det kan du gjøre hos oss! Vi har Dag Sandberg, en superdyktig gullsmed og designer på huset, som designer og lager smykker sammen med deg.

  • Ja, vi kan både verdivurdere og lage takstbrev på smykker og sølvtøy. Vi har autorisert taksør på huset.

  • Verdivurdering er kun verdi skrevet på ordrelappen eller på en lapp per del. Dette er et godt og rimeligere alternativ for kunder som skal dele verdier fra for eksempel et arveoppgjør.

    Takstbrev er et verdipapir og er ofte nødvendig for forsikring eller salg av smykker mellom privatpersoner.

  • Verdivurdering kan starte på 250 kr og øker etter hvor stor jobben er. Et takstbrev starter på 750 kr.

  • Ja, det gjør vi. Hos oss får du tilgodelapp i butikk og ikke penger.

  • Nei, dessverre. Hos oss får du tilgodelapp. Den kan du bruke på hva du vil – enten om du ønsker å designe deg et eget smykke eller kjøpe noe i butikk.

  • Enten om du har gammelt gull liggende, eller om du ønsker å lage et personlig smykke – enten til deg selv eller en du er glad i – så kan du gjøre det hos oss.

    Bestill time med gullsmeden vår via e-post sandberg.storgata@mestergull.no eller ring oss på
    +47 90 23 34 5    4 innenfor åpningstidene våre (kl 10–18 på hverdager, 10–16 på lørdager), så avtaler vi et tidspunkt som passer for både deg og gullsmeden.

  • Den beste måten å oppbevare bunadssølv og sølvtøy på er å ha det i først i plast, for så å pakke det i en eske eller et skrin. Oppevar det på et mørkt og tørt sted. Da holder det seg fint lenge. Vi selger både esker, skrin og bestikkposer.

  • Lunket vann med zalo og salmiakk funker fint til å rense sølv. Vi har laget en egen hjelpeartikkel på hvordan du vasker smykkene dine her.

    Ofte krever det imidlertid sterkere pussemidler for å få det fint. Vi selger en mengde sølvpuss til alt fra bunadsølv og sølvtøy til smykker og diamanter. Dersom du trenger å pusse opp smykkene dine ytterligere (noe som av og til må til), så kan du levere det inn til oss og vi vil få det skinnende rent med våre pussemaskiner.

  • Ja, vi selger alt av pusse- og rensemidler som hjelper deg for å få smykkene dine pene og som nye igjen!

  • ja, vi har alt ifra barnesmykker, bestikksett, sparebøsser, album og mye mer til dåp og navnefest. Kom innom for å se vårt store utvalg til både gutt og jente!

  • De vanligste gavene til dåp og navnefest er personlige minner som kan vare lenge – gjerne noe barnet kan ta vare på gjennom oppveksten og senere i livet.

    Populære gaver er:

    • smykker

    • dåpsskje eller sølvbestikk

    • sparebøsser

    • rammer og minnebokser

    • klokker

    • barneservise

    • penger eller fond

    • personlige graveringer på gjenstander som betyr noe

    Mange velger også gaver med gravering av navn, dato eller fødselsdetaljer for å gjøre gaven ekstra personlig.

  • Det finnes ingen fasit, men mange gir:

    • venner/bekjente: ca. 300–700 kr

    • nær familie: ca. 500–2000+ kr

    • faddere og besteforeldre gir ofte litt større eller mer varige gaver

    Det viktigste er ikke prisen, men tanken bak gaven.

  • Nei, egentlig ikke. Mange gir de samme typene gaver til både dåp og navnefest. Personlige og varige minner er vanlig uansett markering.

  • Tidløse gaver er ofte:

    • smykker i gull eller sølv

    • dåpsskje

    • gravert sparebøsse

    • klassiske barnesmykker

    • et minne som kan brukes eller tas vare på i mange år

  • Ja. Smykker er blant de mest populære dåpsgavene, spesielt:

    • armbånd

    • kors

    • hjerter

    • anheng

    • små øredobber

    Mange velger gravering for å gjøre smykket mer personlig.

  • Vanlige graveringer er:

    • navn

    • fødselsdato

    • dåpsdato

    • klokkeslett

    • vekt og lengde

    • små sitater eller symboler

  • Du kan:

    • finn en ring hun ikke bruker så ofte

    • spør venner eller familie

    • mål en eksisterende ring

    • komm innom butikken for veiledning

    Mange ringer kan også justeres i størrelse i etterkant.

  • Det er ingen fasit på hvor mye en forlovelsesring bør koste.

    Mange ligger et sted mellom:

    • ca. 5 000–15 000 kr for en klassisk ring

    • 15 000–30 000+ kr for større diamant eller mer eksklusive materialer

    Men det finnes fine alternativer i mange prisklasser. Det viktigste er å finne en ring som passer til personen du skal fri til!

  • I Norge er det vanligst å bruke både forlovelsesring og giftering på høyre hånd, men mange velger venstre hånd. Det finnes ingen fasit – det viktigste er hva som føles riktig for dere.

  • Nei, det må du ikke. Mange frir uten ring og velger ring sammen etterpå. Det gjør det enklere å finne riktig stil og størrelse. Samtidig er det mange som liker å ha en fysisk ring og det gir også et ekstra element av overraskelse. Hos oss kan du velge en ring og evt. bytte den etterpå sammen med partneren din.

  • Forlovelsesringen gis ved frieri eller forlovelse. Gifteringene utveksles under vielsen. Mange bruker begge ringene sammen, mens andre velger én ring til begge deler.

  • Ja, absolutt. Mange norske par velger dette.

  • Det kommer an på hva du prioriterer. Diamanter vurderes etter de såkalte 4 C-ene:

    • cut (slip)

    • color (farge)

    • clarity (klarhet)

    • carat (størrelse)

    Ofte betyr slip mer for glansen enn størrelsen alene.

  • xxx

  • Det folk egentlig bryr seg mest om er:

    • kvalitet

    • komfort

    • betydning

    • at ringen passer til personen

    Mange velger heller en personlig ring enn den dyreste modellen.

  • Ja, men vi anbefaler å ta av ringen ved:

    • tung styrketrening og vektløftning. Svette er heller ikke gunstig for de fleste smykker.

    • arbeid med maskiner og verktøy

    • rengjøring med sterke kjemikalier

  • Ja, det kan du. Kjøper du ringen hos oss, justerer vi den for dere etterpå, helt kostnadsfritt.

LYKKERINGENE og gifteringer

  • Gifteringer bestilles ofte spesiallaget og har derfor lengre leveringstid enn vanlige smykker. Mange bestiller 2–8 uker før bryllupet for å være på den sikre siden.

  • Dette er smak og behag.

    • 2–3 mm → minimalistisk og elegant

    • 4–5 mm → klassisk og mest vanlig

    • 6 mm+ → mer markant uttrykk

    Hvis ringen skal brukes sammen med en forlovelsesring, velger mange en litt smalere modell.

  • Nei, det må dere ikke. Dette er ringer som skal vare livet ut, og det er derfor viktig at begge er komfortable med ringen de velger seg – tilpasset sin unike livsstil, stil og hverdag.

  • Ja. Mange graverer:

    • navn

    • dato

    • initialer

    • koordinater

    • korte sitater eller symboler

  • Dette er veldig individuelt og helt opp til dere. Det klassiske er å gravere følgende:

    • navn + dato
      “Emma & Jonas 14.06.2026”

    • initialer + dato
      “E ♥ J 14.06.26”

    • bryllupsdato
      “14. juni 2026”

    • partnerens navn
      “Til Emma”

    Dere kan også gravere korte kjærlighetsfraser

    • For alltid

    • Min person

    • Du & jeg

    • Alltid oss

    • Forever

    • Endless

    • Til månen og tilbake

    • Hjem til deg

    • Vi to

    Korte kjærlighetsfraser

    • For alltid

    • Min person

    • Du & jeg

    • Alltid oss

    • Forever

    • Endless

    • Til månen og tilbake

    • Hjem til deg

    • Vi to

    Symboler folk bruker:

    • ♥

    • ∞

    • koordinater

    • stjernetegn

    • fingeravtrykk

    • små tegninger eller håndskrift

    Men vi har også sett mye annet, blant annet: “Den som gir seg er en dr*tt”. Her er det bare fantasien (og plass) som setter grenser!

  • Lykkeringene er Mestergulls eget konsept for skreddersydde forlovelses- og gifteringer. Her kan dere designe ringene selv ved å velge blant ulike profiler, bredder, metaller, overflater, mønstre, diamanter og graveringer.

  • Mange ferdige gifteringer finnes kun i bestemte modeller og størrelser. Med Lykkeringene kan dere kombinere ulike detaljer og skape alt fra helt klassiske til moderne og unike uttrykk. I stedet for å velge en ferdig standardmodell, kan dere tilpasse nesten alle detaljer:

    • bredde

    • profil/fasong

    • gullfarge

    • overflate

    • diamanter

    • gravering

    • personlige kombinasjoner

    Resultatet blir ringer som føles mer som deres.

    Det trenger ikke være komplisert: Dere kan ogå velge helt klassiske ringer!

  • Ja, det har vi. Vi fører også ringer fra blant annet merker som Georg Jensen og vi har også et stort utvalg av andre gull- og sølvringer.

  • Ja. Lykkeringene er laget nettopp for at dere skal kunne skape personlige ringer som passer deres stil, budsjett og uttrykk. Dere velger detaljer som:

    • bredde

    • profil/fasong

    • gullfarge

    • overflate

    • mønster

    • diamanter

    • gravering

  • Nei, absolutt ikke. Mange velger ringer som passer sammen uten at de er identiske. For eksempel:

    • samme metall, ulik bredde

    • samme overflate, ulik profil

    • én med diamanter og én uten

  • Prisen varierer ut fra:

    • bredde

    • metall

    • diamantvalg

    • design og detaljer

    Det finnes løsninger i mange ulike prisklasser, og ringene tilpasses budsjettet deres.

    Prøv konfiguratoren her – og få opp priser på deres unike ringer.

  • I Lykkeringene kan dere velge mellom:

    • gult gull

    • hvitt gull

    • roségull

    • rødt gull

    • platina

    Det er også mulig å kombinere flere metaller i samme ring.

  • Lykkeringene finnes vanligvis fra ca. 2 mm til 8 mm, men bredere modeller kan også spesiallages.

  • Profil handler om formen på ringskinnen – altså hvordan ringen ser ut og føles på fingeren. Noen profiler er:

    • flate

    • avrundede

    • kantede

    • innvendig buet for ekstra komfort

    Lykkeringene har flere ulike profiler å velge mellom.

  • Ja. Dere kan selv velge:

    • antall diamanter

    • størrelse

    • plassering

    • om de skal sitte på innsiden eller utsiden av ringen

  • Prosessen starter i butikk hos Mestergull Sandberg, hvor dere får prøve ulike modeller og materialer. Sammen finner dere:

    • riktig størrelse

    • ønsket uttrykk

    • materialer og detaljer

    Deretter spesialbestilles ringene deres.

  • Ja, det kan de. Men vi anbefaler dere å komme innom butikk, både for å føle, ta og kjenne på ringene. I tillegg får dere personlig veiledning, oppfølging og fordeler ved å ta turen innom oss i butikken.

Finner du ikke det du lurer på?
Ta kontakt med oss i dag på e-post eller telefon!